Son güncelleme: 18 Eylül 2026
Kapsam
Bu politika, nepelinternet.com.tr ziyaretçileri ile NEPEL İnternet ve Pazarlama Limited Şirketi arasında gerçekleşen çevrim içi etkileşimleri kapsar.
Toplanan bilgiler
Siteyi yalnızca ziyaret ettiğinizde sunucu güvenliği ve teknik işletim amacıyla IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa ve tarayıcı türü gibi erişim kayıtları oluşabilir. Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda kendi isteğinizle paylaştığınız iletişim ve talep bilgileri işlenir.
Bilgilerin kullanımı
- Talep ve sorularınızı yanıtlamak,
- Hizmet ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
- Sitenin güvenliğini, performansını ve kullanılabilirliğini sağlamak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Güvenlik
Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla makul idari ve teknik tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı unutulmamalıdır.
Üçüncü taraf bağlantıları
Sitede WhatsApp, herneistersen.com veya başka hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Haklar ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılar ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir, NEPEL@hs01.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Mobil uygulamalar
Bu politika, NEPEL İnternet ve Pazarlama Limited Şirketi tarafından sunulan ve bu sayfaya bağlantı veren iOS ve Android uygulamalarını da kapsar: MisGibi, JustCleaned, Fixmate, Ustası Gelsin, Lokma, Bugün Gitti, KaravanPoint, ForaFora, BAR, Hamurabi, GönderEve, SDS, KSS, GIDAMER, AgroPlan, LiveLong, KillCalorie, IQ Test, Bugün Ne Pişirsem, Bütçeni Yönet, Borsane ve ROY CARD. Aşağıdaki veri türlerinin tamamı her uygulamada işlenmez; kapsam kullandığınız uygulamaya, etkin özelliğe, hesap türüne ve verdiğiniz izinlere bağlıdır.
Hesap, içerik ve işlem bilgileri
- Hesap ve iletişim: Sağladığınız ad, e-posta, telefon, profil bilgileri, kullanıcı kimliği ve oturum bilgileri; hesabı yönetmek, kimlik doğrulamak ve destek sağlamak için işlenir. Sosyal giriş kullandığınızda ilgili sağlayıcının izin ekranında onayladığınız bilgiler alınır.
- Hizmet, sipariş ve rezervasyon: Temizlik, usta, yemek, teslimat ve tekne turu gibi hizmetlerde talep, adres, tarih, rezervasyon, sipariş, teklif ve teslimat bilgileri seçtiğiniz hizmeti yerine getirmek için işlenir. İşlemin gerektirdiği bilgiler ilgili işletme, hizmet veren veya teslimat görevlisiyle paylaşılır.
- İlan ve topluluk: İlanlar, ürün ve işletme bilgileri, seçtiğiniz fotoğraflar, yorumlar, puanlar, mesajlar ve destek talepleri ilgili işlevin sunulması için işlenir. Herkese açık alanda yayımladığınız içerikler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
- Konum ve seyahat: Yakındaki hizmetleri ve ilanları bulma, harita, rota, teslimat veya karavan noktası özelliklerinde seçtiğiniz adres, konum, seyahat planı ve araç bilgileri işlenebilir. Cihaz konumuna erişim işletim sistemi iznine bağlıdır. İzni cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz; konum gerektiren özellikler bu durumda çalışmayabilir.
- Sağlıklı yaşam: LiveLong ve KillCalorie'de sizin girdiğiniz profil, hedef, öğün, kalori, su, hareket, uyku ve benzeri yaşam kayıtları ilgili takip özellikleri için işlenir. Sağlık niteliğindeki bilgiler için gerekli özel bilgilendirme ve izinler ilgili özellikte ayrıca uygulanır. Bu metin tek başına sağlık verisi işleme izni oluşturmaz.
- Diğer uygulama kayıtları: IQ Test'te yanıt ve sonuçlar; Bugün Ne Pişirsem'de malzeme ve tarif tercihleri; AgroPlan'da üretim alanı ve ekim/hasat kayıtları; Bütçeni Yönet'te gelir, gider ve hedefler; Borsane'de izleme listesi ve sanal portföy; ROY CARD'da kurumsal üyelik, bütçe, bakiye ve işlem kayıtları ilgili özelliğin sunulması için işlenebilir.
- Ödeme ve abonelik: İşlem kimliği, tutar, durum, satın alma doğrulaması ve abonelik hakkı bilgileri işlenebilir. Mağaza içi satın almalarda Apple veya Google; diğer ödeme akışlarında ekranda belirtilen ödeme kuruluşu kendi gizlilik koşulları kapsamında işlem yapar.
Cihaz izinleri ve teknik kayıtlar
Kamera veya fotoğraf erişimi; seçtiğiniz fotoğrafı yüklemek, ilan/hizmet görseli eklemek ya da QR işlemi yapmak gibi ilgili işlevler için istenir. Bildirim izni işlem bildirimleri ve hatırlatmalar için kullanılır. İzinleri cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz. İzni kaldırmanız daha önce gönderdiğiniz içeriği kendiliğinden silmez.
Hizmetin çalışması, oturum güvenliği ve hata giderme sırasında IP adresi, istek zamanı, uygulama/sürüm bilgisi ve sunucu hata kayıtları oluşabilir. Uygulama tercihleri ve oturum bilgileri cihazda da saklanabilir. Uygulamayı kaldırmak sunucudaki hesabınızı veya kayıtlarınızı kendiliğinden silmez.
Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımı
Uygulamanın kullandığı altyapıya göre barındırma, veri tabanı, kimlik doğrulama, harita, bildirim ve ödeme hizmetlerinden yararlanılır. Bunlar arasında Google Cloud/Firebase, harita hizmetleri ve Apple/Google mağaza hizmetleri bulunabilir. Sağlayıcıya ilgili hizmetin gerektirdiği bilgiler aktarılır. Sağlayıcının altyapısına bağlı olarak yurt dışında işleme veya saklama söz konusu olabilir; bu işlemler KVKK'nın yurt dışı aktarım hükümlerine tabidir. Yetkili kurumlara aktarım hukuki yükümlülükler ve usulüne uygun talepler kapsamında yapılır.
İşleme amacı, hukuki dayanak ve saklama
Veriler; uygulama üzerinden doğrudan sağladığınız bilgilerden, izin verdiğiniz cihaz özelliklerinden ve hizmet kullanımı sırasında oluşan kayıtlardan elektronik yollarla elde edilir. İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat hukuki sebepleri uygulanır. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rıza alınır; bu politikayı görüntülemek veya uygulamayı yüklemek açık rıza yerine geçmez.
Hesap ve hizmet kayıtları işleme amacı için gerekli süreyle sınırlı tutulur. İşlem, muhasebe, uyuşmazlık ve güvenlik kayıtlarında uygulanabilir yasal yükümlülükler veya bir hakkın korunması için gereken süreler dikkate alınır. İşleme şartları ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama gereği devam eden kayıtlar yalnızca ilgili amaç için tutulur.
Hesap silme, izinleri geri alma ve başvuru
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istemek için iletişim formumuzu kullanabilir veya info@nepelinternet.com.tr adresine uygulama adını ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirterek başvurabilirsiniz. Şifrenizi göndermeyin. Başvurunun doğru hesap sahibinden geldiğini doğrulamak için gerekli ölçüde ek bilgi istenebilir. Uygulamada hesap silme seçeneği sunuluyorsa o yolu da kullanabilirsiniz. Hesap silme talebi mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmez; aboneliklerinizi Apple veya Google hesap ayarlarından ayrıca yönetebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarım yapılan kişileri öğrenme, otomatik analiz sonuçlarına itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yolları geçerlidir. Veri sorumlusu: NEPEL İnternet ve Pazarlama Limited Şirketi, Altınoluk Mahallesi, 2032. Sokak No: 3A, Edremit/Balıkesir. KEP: NEPEL@hs01.tr.