Son güncelleme: 21 Ağustos 2026
Bu sitede şu anda doğrudan sepet veya standart çevrim içi satış yoktur. Aşağıdaki hükümler, tüketiciyle uzaktan sözleşme kurulması hâlinde siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşmeyle birlikte uygulanır.
Cayma süresi
Tüketici niteliğindeki alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim e-posta, KEP veya başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmelidir; yalnız telefonla bildirim yeterli kabul edilmez.
Erken ifa ve istisnalar
Cayma süresi dolmadan hizmete başlanması isteniyorsa, tüketiciye sonuçları açıklanır ve gerekli ön onay ayrıca alınır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayrimaddi içerikler ve mevzuattaki diğer istisnalar bakımından cayma hakkı sınırlanabilir.
İptal talebi
Talepte proje/sipariş bilgisi, iletişim adresi ve istenen işlem açıkça belirtilmelidir. Başlanmış veya kişiye özel geliştirilmiş işlerde gerçekleşen iş, tüketici mevzuatının emredici hükümleri ve yazılı teklif birlikte değerlendirilir.
İade yöntemi
İade yükümlülüğü doğarsa bedel, yasal süre içinde ve tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
Başvuru kanalları
E-posta: nepelinternet@gmail.com
KEP: NEPEL@hs01.tr
Adres: